Política de Privacidad

1. Información General

glen-beige respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

glen-beige
Calle de Serrano 45
28001 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos de servicios solicitados: información sobre el tipo de viaje que le interesa

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder a sus consultas sobre nuestros servicios
• Procesar solicitudes de información sobre viajes
• Enviar comunicaciones relacionadas con servicios solicitados
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales

5. Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en:

• Su consentimiento explícito al completar formularios
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

6. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Los datos de consultas se conservarán durante un período máximo de 2 años desde el último contacto, salvo que exista una relación contractual activa.

7. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing.

Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios turísticos cuando sea necesario para procesar su reserva
• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web
• Autoridades públicas cuando sea legalmente requerido

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos y acceder a ellos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Retirar consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected]

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

10. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se aplican las salvaguardas apropiadas conforme a la legislación vigente.

11. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con una fecha de actualización revisada.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Calle de Serrano 45, 28001 Madrid, España

13. Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es